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必威体育网址所提前做好元旦期间省界收费站收费系统切换各项工作

作者:黄娜    部门:必威体育网址所    发表日期:2019-12-31    浏览次数:101

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       元旦佳节,正值取消省界收费站系统切换关键节点。必威体育网址所精心组织,科学调度,采取多项措施,确保圆满完成特殊时期各项工作任务,实现高速公路联网收费新旧系统平稳切换。
       一是强化组织,夯实责任。全体人员停止休假,所领导班子与各部门负责人对收费站包抓分片,深入一线指挥,及时掌握所辖道路及收费站的系统切换及各项工作运行情况,积极协调处理各类突发事件。
       二是积极筹备,统筹协调。制定《必威体育网址所取消高速公路省界收费站系统切换应急保畅方案》,成立以所长为组长总负责的应急保畅小组,明确各自的职责和具体的工作分工。全面排查收费车道、网络安全、通信系统、通信备用线路等系统在调试过程中存在的问题,建立问题清单,限期整改。积极与施工单位、西公所及上级主管部门联系,并要求提供系统切换过程中设备突发状况的技术支持。建立与高速交警等相关部门的联动和现场应急指挥管理机制。
       三是强化职能,各司其职。征费股负责与省收费中心、公路研究院、分公司等相关单位的联络协调工作,监督落实收费软件系统升级工作,协助各收费站和其他股室做好政策宣传、收费站区保畅等工作;路政中队负责保障不停车称重检测工作规范有序运行,禁止违法超限超载车辆进入高速公路。协助各收费站做好安全保畅、突发事件应急处置等工作,全力做好省界正线道路、收费站区通行秩序维持,做好与公安、交警部门的联勤联动;养护股负责完善收费车道和ETC门架标识标牌的安全设施,保障路面质量、交安防护符合要求;办公室负责加强舆情监测,统筹安排管理所取消省界收费站、新旧系统切换工作的信息宣传工作,营造舆论氛围;各收费站具体负责系统切换的各项准备、具体实施工作,负责组织本站管理和收费治超人员业务培训工作,做好道路保畅、安全工作,及时发现问题解决矛盾纠纷,保障正常收费、治超工作秩序。
       四是提前检查,全面部署。对收费机电设施切换前进行一次全面的检查,将收费车道按照区域、系统、功能等进行划分,将责任落实到个人。及时补充各收费站文明服务台的药品及修车工具,确保元旦期间应急物品储备充足;坚持清扫车、钢板清洗车每天对路面进行清扫,对沿线设施进行清洗,收费站每天及时维护站区环境,为广大司乘人员便捷出行提供了安全、舒畅的通行环境。
       五是加强协作,联勤保畅。加大“路+养+征”联动巡查力度,及时处置各类突发事件;加强路警联勤联动,配合交警做好道路交通事故处置和滞留车辆疏导;车流高峰期,路政人员、党员先锋队及时充实一线,协助做好分流保畅工作,保证收费站车辆有序通过;监控室发挥应急管理中枢作用,做好路面监控、信息收集、整理、发布和上报工作。
       六是预防为主,处置得力。预计可能发生的突发实际,完善各类应急预案。如遇车流量持续增大,应设立绿色通道车辆预检区,在核查留存相关手续后,快速通过出口车道,避免因核查加剧车道拥堵程度;当混合车道待交费车辆出现严重拥堵时,且该收费站无备用车道和封闭车道时,应将本次取消高速公路省界收费站由人工改造为ETC专用的车道切换为人工模式,确保车辆迅速通行;如果车流量持续增大,拥堵至主线时,各收费站要及时与监控室联系安排路政人员分流车辆,并及时反馈分流信息;CPC卡无法读取,施工单位不能及时恢复正常,且车道拥堵严重时,应立即上报上级单位,经同意后发放纸质通行卡放行,确保车辆迅速通行。
       七是热情周到,服务升级。各收费站设立“收费政策咨询台”,为过往司乘详细讲解新收费标准。另外,汇总各类取消省界收费站政策的相关文件,进行提炼、总结,圈重点、画难点,印制成宣传单,便于让社会公众更好的了解掌握新政策。

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